martes, 26 de mayo de 2015

Saber generar confianza



"No hay ningún futuro en una relación que no tenga un mínimo de confianza"
Joseph O'Connor

La confianza es, sin duda, el alimento que más nutre la raíz de cualquier relación, bien sea comercial, profesional o personal. Cuando ese alimento falta o se no da con tanta frecuencia, la relación empieza a flojear y puede simplemente dejar de existir. Cuando la confianza falla, algo se rompe.Y después recuperarla resulta muy, pero que muy difícil.
Para mí es la base de todas las relaciones, por eso hay que poner especial interés en cultivarla, generarla y mantenerla.

Yo entiendo la confianza desde tres perspectivas diferentes :
1) Con uno mismo: autoconfianza.
2) De "dentro" a "fuera". La confianza que generamos en los demás.
3) De "fuera" a "dentro". La confianza que los demás generan en nosotros.

Veamos.

1) La confianza con uno mismo tiene que ver en cómo nos comunicamos y relacionamos con nosotros mismos. Tiene que ver con la capacidad de sentirnos valiosos, valorados, queridos y capaces de conseguir lo que nos propongamos y está intimamente relacionada con nuestra propia autoestima, nuestra propia autoimagen y con nuestra fuerza de voluntad. La fuerza de voluntad emerge, cuando confiamos en nosotros mismo. Cuando perdemos la confianza en nosotros mismos nos "desconectamos", como decimos en PNL, de nuestro centro, de nuestra fuente de recursos y poder personal y empezamos a sentimos perdidos, desmotivados, miedosos, incapaces y pequeños. Y ese sentir nos construye muros en lugar de puentes. Por eso es tan importante creer en uno mismo, porque tal cual creamos, crearemos y nos iremos fortaleciendo o debilitando por dentro, ya no solamente desde lo mental, sino también desde las emociones. Para ello, no dejaré de insistir, una labor de desarrollo personal y de autoconocimiento nos facilita creer más y mejor en nuestras capacidades y recursos, en nuestro bagaje personal y profesional, en cómo nos tomamos la vida y en nuestra manera de ser y estar en el mundo.


"La satisfacción de la necesidad de autoestima conduce a sentimientos de autoconfianza, valía, fuerza, capacidad y suficiencia, de ser útil y necesario en el mundo"
Abraham Maslow


Una alta autoestima es la máxima expresión de la autoconfianza; es tener una fuerte convicción en nuestras capacidades y nuestro potencial con un sentimiento profundo de ser merecedores de alcanzar nuestros sueños. Un estado de apertura y confianza nos permite poner atención tranquila en las oportunidades y en las personas.

Si empezamos a confiar en nosotros mismos, por simple y natural sinergia lo proyectaremos hacia fuera y nos será mucho más sencillo ganarnos la confianza de los demás.

2) De "dentro" a "fuera". La confianza que generamos en los demás supone saber generar lazos de fiabilidad y seguridad con los otros, y tiene que ver en cómo nos comunicamos y relacionamos con nuestro entorno y con otras personas.  Resulta muy difícil hacernos dignos de confianza si no creemos en nosotros mismos primero y de una manera total.  Pero la confianza no es algo que se gana ni fácil ni rápidamente; supone dedicación, una actitud de entrega, apertura, servicio y, también, de vigilancia...

La confianza es la seguridad o esperanza firme que alguien tiene de otro individuo o de algo. También se trata de la presunción de uno mismo y del ánimo o vigor para obrar.

La confianza tiene que ver con la sinceridad, la honestidad, la fiabilidad, la competencia y la congruencia personal. Será fácil que los demás confíen en ti si dices lo que piensas hacer, compartes tus ideas y proyectos, y además, los llevas a cabo bien y en la fecha acordada. Generar confianza  implica compromiso, compromiso por cumplir con aquello que decimos que vamos a hacer y poner especial cuidado en evitar crear falsas expectativas. Para mí, sembrar la confianza es la base del marketing personal. Puede que no sea rápido, y requiera de cierta energía y dedicación pero a la larga asegura relaciones fuertes y duraderas, hace crecer la autoconfianza y genera más credibilidad en los demás sin olvidar el efecto personal del boca a boca que seguirá fortaleciéndose dándote más seguridad  en ti mismo para seguir cosechando logros.

Ponte a generar confianza “… nunca sabes si esa persona puede ser aquella con la que necesitarás hablar para cumplir tu sueño dentro de medio año” (Matti Hemmi "Atrévete a soñar")


"La congruencia es la señal de la inteligencia emocional, es señal también de confianza. Una persona congruente es alguien con quien se puede confiar. Cuando somos congruentes podemos comprometernos, podemos aportar lo mejor de nosotros a la situación.  
Joseph O'Connor


3) De "fuera" a "dentro". La confianza que los demás generan en nosotros.  ¡Ojo con este apartado!  Darnos nuestro tiempo antes de confiar a "ciegas" o precipitadamente con  alguien puede ser tremendamente valioso para proteger nuestro centro y evitar posibles desengaños y frustraciones. En el libro PNL y relaciones humanas, Joseph O'Connor y Robin Prior nos recomiendan tener en cuenta cinco reglas básicas sobre esta perspectiva de la confianza:
  1. La confianza tiene que tener límites. Si no ponemos límites la confianza no es tal, sino una apertura indiscriminada. La confianza requiere "ganársela" y garantizarla (...) para que tenga algún valor.
  2. Hay que separar la confianza del rapport y el afecto .  No confundamos la confianza con el deseo de confiar. (…) no confíe en alguien sólo porque le gustaría poder hacerlo. Confía en alguien porque de alguna manera ha "hecho" cosas que te indiquen que es digno de tu confianza.
  3. La confianza crece con el tiempo y no con lo que la gente dice, sino con lo que hace.            .
  4. La confianza no puede florecer cuando tenemos miedo. Un estado de miedo es un estado "cerrado" y con un estado interno cerrado la autoconfianza se pierde, es muy difícil generar confianza en los demás, y también confiar en otros. Donde hay temor no puede nacer la confianza.
  5. Considera tu confianza como algo precioso, algo que no hay que entregar a la ligera.

Así, pues, la clave de todo confianza empieza por uno mismo. La única manera de generar confianza, es siendo congruente contigo mismo, con tus creencias y valores, tus comportamientos, y tu sentido de la identidad. Es vigilar que aquello que haces nutra y alimente aquello en lo que piensas y crees, que refuerce la idea que tienes de ti mismo, y que potencie tu manera de ser y estar en el mundo… entonces tus palabras silenciarán y tus actos hablarán. Y es en los actos donde se gana la confianza de las personas.


Deja de empeñarte en llevarte bien con los demás y empieza a llevarte bien contigo mismo, solo cuando seas capaz de establecer una preciosa relación contigo estarás preparado para tener preciosas relaciones con otros.
Mamen Garrido 


Gracias por leerme.