Saber parar

Algo a tener en cuenta en el desarrollo de tu marca personal y la estrategia de tu propio plan de marketing es reservar momentos para ti. Saber parar. Saber mirar y respirar. Tomar cierta distancia de la vorágine de la cotidianidad, de la rutina y del "ruido". Tomarte tiempo y espacio para frenar tu mente y metafóricamente hablando "afilar el hacha", como en aquel  relato sobre un viejo leñador...

Una de las habilidades de las personas con marca personal fuerte y positiva es que saben estar presentes y dan... no cualquier cosa, sino lo mejor. Para  Karl Albrech, autor de Inteligencia Social estar presente "nos permite tender una mano hacia los demás y entablar conexiones capaces de contribuir no sólo a nuestro éxito, sino al de ellos". Y para que nuestra presencia cree un buena huella tenemos que estar sanos física, mental y emocionalmente. Para ello acordémonos de cuidarnos  y permitámonos una atención hacia nosotros mismos. No es egoísmo, es salud. Y la salud y nuestra actitud frente a ella marcará la diferencia que marca la diferencia respecto a nuestros competidores. ¿Qué mensaje puedes ser si acudes a una reunión, presentación o entrevista de trabajo cansado, alicaído o soñoliento? ¿En quién te conviertes acudiendo a tus tareas laborales, familiares o sociales con mal humor y quejumbroso? ¿Qué impronta emocional dejas si te comunicas todo el tiempo desde la queja y el pesimismo? ¿Te gusta la imagen que pueden percibir de ti? ¿Te gustas a ti mismo cuando te imaginas en esas guisas?

 

"El propio estado mental, o 'talante emocional', también influye en la representación del yo"

Karl Albrech

Alguien que se cuida... es alguien que se ama. Igual que atendemos y cuidamos a las personas que amamos y nos ocupamos de facilitarles las cosas, también es importante atendernos nosotros y tomar consciencia de que somos humanos, limitados y agotables. Saber frenar, es señal de salud.

Permitámonos regalarnos alguna sesión de lo que más nos apetezca, algo que nos permita desconectar de fuera y conectar hacia dentro, algo que nos distraiga y en lo que disfrutemos... Provocar el silencio, acallar nuestras voces internas, conectar con la naturaleza y permitirnos simplemente ser.

Es natural sentirnos atraídos por acontecimientos que nos invitan a aprovechar oportunidades para expandir nuestra marca, hacernos conocer, que nos hagan avanzar hacia nuestras metas, y nos faciliten "cumplir" con el trabajo bien hecho, aunque toda la energía invertida ahí de manera prolongada resulte agotador. Y esto puede menguar nuestra presencia y dañar nuestra propia marca personal.  Sin embargo provocar situaciones para "volver a nosotros", reciclar nuestras energías y (pre)pararnos para volver a empezar renovados, frescos y fuertes hacia nuevos retos, puede resultar una gran ventaja competitiva. Tiempo hay. Sólo hay que buscarlo y priorizar. Saber renunciar a "otros" para simplemente estar con uno mismo.

El estrés no es un buen amigo del marketing personal. Es vital saberlo gestionar, encontrar actividades durante todo el año para paliarlo, aprender a pensar positiva y constructivamente y hacer cosas en las que disfrutemos.

"Llevarse bien con el propio mundo interior puede ser tan importante

como la competencia social o real"

Abraham Maslow

Oh! D i s f r u t a r... ese verbo que nos cuesta tanto pronunciar y que apenas nos atrevemos a conjugar. Gozar sin grandes eventos o circunstancias extraordinarias externas. Reservar un espacio para nuestro disfrute haciendo algo en que se nos pase el tiempo volando. Experimentar lo que Abraham Maslow habla de "experiencias cumbre",  "momentos transitorios de autorrealización [...] momentos de éxtasis que no pueden compararse, garantizarse, ni siquiera buscarse." Sin embargo, sí que podemos buscar ambientes y hacer cosas para establecer las condiciones óptimas para que estas experiencias sean más probables y puedan emerger más fácilmente.

Lo podemos relacionar con las vacaciones de verano... aunque no es necesario esperar a esa época, sino saber encontrar momentos para ti durante todo el año; una vez al día, una o dos veces a la semana... como tú quieras. Encontrar tiempo para afilar el hacha es vital para nuestro propio rendimiento intelectual, físico y emocional; encontrar un espacio para preparar nuestras herramientas internas, conectar con nuestro centro y, como dice una de mis maestras en PNL, Judith DeLozier, predisponernos a estar presentes, estar abiertos y estar despiertos para seguir construyendo nuestra marca personal.

"El arte del descanso es una parte del arte de trabajar"

John Erns Steinbeck

Felices los días de descanso que me permiten seguir trabajando de manera más productiva, próspera y eficaz.

Feliz verano, y , como siempre, gracias por leerme.

Comunicación personal

 El modelo de comunicación eficaz de la PNL

En marketing se habla de la Comunicación entiendiéndola como Promoción de un producto, marca o servicio. Sería la 4ª P, y tendría que ver en "hacerte conocer" (a ti y a tu producto) . ¿Te parece sencillo? Pues para la mayoría de las personas se puede convertir en un auténtico viaje del héroe, repleto de adversidades, incertidumbres, miedos y temores a no gustar, a no "caer bien" y a ser "rechazado". Algo que tienes que tener muy claro es que no vas a gustar a todo el mundo, pero si cultivas una manera de comunicarte eficaz tu marca personal puede llegar más lejos.

¿Eres consciente de qué perciben los demás de ti? ¿Y de cómo te perciben?

¿De cómo transmites tu personalidad y comunicas tus cualidades?

¿Sabes cómo te comunicas y la impronta emocional que dejas?

Etimológicamente hablando "comunicación"  tiene una raíz latina y sus orígenes correponden a la palabra communicatio que significa "acción y efecto de transmitir y recibir un mensaje".

(Fuente: http://etimologias.dechile.net/?comunicacio.n ). Y a su vez tiene que ver con communis, poner en común y por tanto en comunicar, del latín communicare, que significa "compartir información, impartir, difundir."

Parece sencillo. Sin embargo la mayoría de las relaciones se rompen o se dañan por una falta de entendimiento mutuo, comprensión, puntos en común y, por tanto, de comunicación.

"Para comunicarnos de manera efectiva debemos darnos cuenta de que todos somos diferentes

en la forma en que percibimos el mundo y usar este conocimiento como una guía

para nuestra comunicación con los demás." 

Anthony Robbins

Del Modelo de Comunicación Eficaz de la PNL podemos comprender cómo nos relacionamos con el mundo. Respondemos conforme una emoción previa, desatada por un pensamiento anterior o mapa mental que nos construimos a partir de lo que percibimos a través de nuestros sentidos y destilamos a través de muchos filtros. 

Uno de los propósitos de la comunicación personal es hacernos llegar a los demás sin agredir sus creencias y valores, consiguiendo el entendimiento, la comprensión y un grado óptimo de empatía y sinergia entre nosotros y el/los receptor/es. Pero los seres humanos somos complejos por naturaleza y cuando nuestro pequeño gran ego se cuela entre nuestros pensamientos y nuestras relaciones fomentando el pulso de fuerzas, la comunicación fluida y amena queda gravemente herida. Entonces... ¿Por donde empezar? Desde dentro, por aprender a comunicarnos con nosotros mismos.

COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL

¿Alguna vez te has dado cuenta de cómo te hablas? ¿Qué tipo de vocabulario usas? ¿Qué piensas sobre ti mismo? La comunicación intrapersonal tiene que ver en cómo nos tratamos a nosotros mismos y vamos tomando consciencia de qué tipo de pensamientos nos dominan o predominan desde dentro. Sí, ese pequeño demonio que se debate con el bondadoso ángel y nos dicen, uno en cada oído, lo que debemos pensar y sentir y la decisión más oportuna que debemos tomar. Pues eso. Acallar esas voces, que posiblemente no hacen más que estorbar... y empezar a sentirte desde dentro. El cómo nos tratamos empieza por cómo nos pensamos y en lo que nos decimos a partir de ahí. Esto suele estar acorde a la imagen que tenemos de nosotros mismos y está relacionado con nuestra autoestima, nuestras creencias respecto a nosotros mismos y, sobre todo, con nuestro sentido de la identidad y posicionamiento interno.

"Una comunicación eficaz es clave para posicionarte" 

Andrés Pérez Ortega en su libro Marca Personal para Dummies

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL.

¿Y hacia los demás? ¿Cómo te comunicas con tus entornos más inmediatos? ¿Y con los desconocidos? ¿Cuantas veces al día sonríes de manera auténtica?

  La comunicación interpersonal es la que empleamos para comunicarnos con los demás, a través de nuestro lenguaje verbal y no verbal, a través de nuestros gestos y palabras escritas, a través de nuestro tono de voz y presencia. Realmente no hay mucha diferencia... porque tal cual nos tratamos por dentro, emitimos información y nos proyectamos hacia fuera influyendo inevitablemente en los demás. En la comunicación interpersonal tenemos que tener en cuenta la información que los otros emiten, tanto  consciente como inconscientemente, para conocer mejor su manera de pensar y sentir;

debemos tomar consciencia de los pensamientos y emociones que nos despiertan y reaccionar oportunamente ante ello.

Aquí es cuando resulta interesante tener en cuenta que nos comunicamos de manera voluntaria (y, por tanto consciente) y de manera involuntaria (inconscientemente). Todo, absolutamente todo es comunicación.

Cuentan los expertos que, en impacto, sólo un 7% (aunque algunos estudios recientes hablan de un 5%, incluso de un 3%) en comunicación corresponde al uso de las palabra (con lo importantes que son) y por tanto a la parte consciente, la que de alguna manera podemos "controlar" (aunque a veces digamos cosas sin darnos cuenta); el resto, un 93% , corresponde al lenguaje no verbal: el tono, timbre y ritmo de voz, la postura corporal, la respiración y los gestos que emergen mucho más del inconsciente, y que no solemos controlar. Por lo tanto, además de atender a las palabras resulta realmente interesante atender y "leer" aquello que no se dice verbalmente -pero sí que se comunica- a través de otros modos de expresión.  Para ello es fundamental aprender a observar, afinar nuestros canales perceptivos, y evitar entrar en jucios y prejuicios, respecto al otro.  A partir de ahí es mucho más fácil y sencillo practicar la empatía y el rapport y crear sintonía con el otro facilitando el vínculo comunicativo y de entendimiento mutuo.

Si somos congruentes, nuestras palabras reforzarán nuestro lenguaje no verbal y éste, así mismo, a las palabras, de manera que ambas partes (la consciente e inconsciente) estarán alineadas. Es la manera más natural y sostenible en el tiempo de crear confianza. Y la confianza es el nutriente básico de una marca personal sólida y duradera.

"La connotación habitual de ser empático significa identificarse con la otra persona

y apreciar o compartir sus sentimientos. [...] existe un nivel adicional de profundidad 

-la sensación de conexión- que inspira a la gente a cooperar" 

Karl Albrecht en su libro Inteligencia Social

 

Desde mi mapa, como decimos en PNL, esta manera de comunicarnos - con honestidad, congruencia personal, y empatía -  tiene un poder incalculable para crear una fructífera y sólida red de contactos y para saberla mantener.

Gracias por leerme.

¿Cómo usas tus recursos?

• Un recurso es una fuente o suministro del cual se produce un beneficio. Normalmente, los recursos son material u otros activos que son transformados para producir beneficio [...]  (http://es.wikipedia.org/wiki/Recurso)

• Medio al que se puede recurrir para alcanzar un fin deseado. (http://es.wiktionary.org/wiki/recurso)

• Medio de cualquier clase que, en caso de necesidad, sirve para conseguir lo que se pretende. (http://lema.rae.es/drae/srv/search?key=recurso)

Los recursos tienen que ver con aquello a lo que recurrimos para salvar una situación, solucionar un problema o conseguir un logro, sea en cualquier área de nuestra vida.
Habitualmente no somos conscientes de todos los recursos que tenemos y solemos centrarnos solamente en los más "obvios", los que podemos ver y tocar, los económicos y materiales. Pero hay más. De hecho, hay mucho más. El ser humano dispone de más recursos de los que cree tener. Siempre, siempre.
Para mí hay dos tipos de recursos: externos e internos.
Los RECURSOS EXTERNOS son aquellos de los que disponemos de manera material y tangible (coche, habitáculo, ordenador, ropa y cualquier tipo de utensilios "físicos") de los cuales podemos hacer uso para lo que necesitemos o queramos conseguir.
Y también contamos con los RECURSOS INTERNOS, aunque no es muy habitual tomar consciencia de ellos si no nos ponemos a "mirar hacia dentro". Son tales como el conocimiento, la experiencia, el bagaje personal,  la formación y otras habilidades y capacidades que de una manera u otra hemos aprendido, desarrollado e integrado a lo largo de nuestra vida. Dentro de los recursos internos, es importante contemplar aquellos que nos permitan una buena gestión emocional,  psicológica, física, mental y creativa.

"En los contratiempos, sobre todo, es donde conocemos nuestros recursos

para hacer uso de ellos" 

Horacio

Cuando en el primer nivel de formación de PNL, Practitioner, trabajamos la especificación de objetivos, ponemos especial interés en que los alumnos pongan especial interés y atención en la búsqueda de recursos de los que no son demasiado conscientes y que utilizan tan de manera automática que ni siquiera les dan valor... Que los saquen a flote, forma parte de su autodescubrimiento para que los valoren como algo que saben hacer, desarrollar y ejercer con naturalidad tomando consciencia de que no todo el mundo dispone de esas habilidades ni sabe hacer ciertas cosas. ¡Entonces se sorprenden!. Porque siempre contamos con más recursos de los que creemos tener. A menudo tenemos recursos que no usamos... y es una pena, porque de no usarlos, caen en desuso y terminamos por olvidar que los tenemos... Es como si sabiendo leer no leemos, eso no nos convierte en mejores que los que no saben leer.
Uno de los recursos que a veces nos cuesta tener en cuenta es el recurso de los recursos humanos, que aunque son externos, dependen mucho de cómo nos gestionamos los internos y de las habilidades intrínsecas que tenemos para ganarnos, generar y mantener la confianza con los demás. Como si de una empresa se tratase, las personas también deberíamos tener un pequeño departamento interior de recursos humanos al cual echar mano y poder contar con otras personas para llegar dónde, por circunstancias, falta de conocimiento, habilidad o tiempo, no podemos llegar solos. De esta manera es como se genera la energía de la colaboración. Para mí es la esencia del trabajo en equipo: dónde yo no llego puedo contar contigo, dónde tú no llegas puedes contar conmigo.

Todos disponemos de recursos suficientes para generar otros recursos y conseguir lo que nos proponemos. Nos puede costar más o  menos, tiempo, esfuezo, dinero, disciplina, energía, dedicación... pero nunca partimos de cero, porque siempre tenemos el recurso de aprender nuevos recursos.

  "La única habilidad competitiva a largo plazo es la habilidad para aprender"

Seymour Papert

El ser humano por su propia complejidad es rico en recursos y alternativas que le permiten desenvolverse en su propio medio; y los más importantes son precisamente aquellos que nos facilitan adquirir otros. 
(Material didáctico de L'Escola de Vida (R). Practitioner. 1er nivel de formación de PNL)

  

Es importante tener en cuenta qué es lo que queremos conseguir, porque según nuestro objetivo usaremos unos recursos u otros, todo depende del fin que queramos alcanzar. ¿Para qué coger el tren si mi objetivo es ir a la farmacia de la esquina?

Así pues podemos empezar a detectar y diferenciar nuestros RECURSOS DISPONIBLES (los que ya tenemos) y los RECURSOS ADICIONALES (los que nos conviene aprender o conseguir).

"De la igualdad de habilidades surge la igualdad de esperanzas en el logro de nuestros fines" 

Thomas Hobbes

Posiblemente preguntas como las siguientes te puedan resultar útiles para detectar tus recursos actuales disponibles:

-¿De qué recursos dispongo ahora para alcanzar mi objetivo?
-¿Cuál o cuáles de mis habilidades seria útil usar ahora para acercarme a lo que quiero?
-¿Qué capacidades más óptimas tengo ya para ir avanzado hacia mi meta?
-¿Qué otras capacidades, aunque aparentemente no tengan mucho que ver con mi objetivo, me pueden igualmente acercar a él?
- ¿De qué otras alternativas dispongo?

El saber de qué disponemos ya nos facilita más la toma de consciencia de aquello que nos conviene aprender.

-¿Qué otros recursos o habilidades necesito para conseguir lo que quiero?
-¿Qué me conviene aprender o desarrollar además de lo que ya sé y puedo hacer?
-¿Qué tendría que mejorar o enriquecer para conseguir mi objetivo de manera más rápida o eficaz?
-¿Con quien más podría contar para este proyecto?

"Innovar es encontrar nuevos o mejorados usos a los recursos que ya diponemos"

Peter Ducker

Pueden parecer preguntas absurdas, sin embargo no solemos hacernoslas habitualmente... y cuando nos las hacemos pueden resultar muy poderosas. Y más poderosas todavía sus respuestas.
Trabajar en nuestros recursos a menudo resulta apasionante si tenemos claro dónde queremos llegar... y vivir el camino como un proceso de desarrollo y aprendizaje nos puede facilitar mucho mantener la motivación y una actitud de crecimiento.
Los recursos son la clave en cualquier plan de acción, así que poner especial atención en ellos, en los que ya tenemos, en los que nos conviene adquirir y todas las posibilidades es imprescindible para llevarlo a cabo. 

"El verdadero valor de tener recursos no es poseerlos, sino saber usarlos"

Maria Máñez 

¿Ya sabes cómo usas tus recursos? 

Gracias por leerme.

Saber generar confianza

"No hay ningún futuro en una relación que no tenga un mínimo de confianza"

Joseph O'Connor

La confianza es, sin duda, el alimento que más nutre la raíz de cualquier relación, bien sea comercial, profesional o personal. Cuando ese alimento falta o se no da con tanta frecuencia, la relación empieza a flojear y puede simplemente dejar de existir. Cuando la confianza falla, algo se rompe.Y después recuperarla resulta muy, pero que muy difícil.
Para mí es la base de todas las relaciones, por eso hay que poner especial interés en cultivarla, generarla y mantenerla.

Yo entiendo la confianza desde tres perspectivas diferentes :
1) Con uno mismo: autoconfianza.
2) De "dentro" a "fuera". La confianza que generamos en los demás.
3) De "fuera" a "dentro". La confianza que los demás generan en nosotros.

Veamos.

1) La confianza con uno mismo tiene que ver en cómo nos comunicamos y relacionamos con nosotros mismos. Tiene que ver con la capacidad de sentirnos valiosos, valorados, queridos y capaces de conseguir lo que nos propongamos y está intimamente relacionada con nuestra propia autoestima, nuestra propia autoimagen y con nuestra fuerza de voluntad. La fuerza de voluntad emerge, cuando confiamos en nosotros mismo. Cuando perdemos la confianza en nosotros mismos nos "desconectamos", como decimos en PNL, de nuestro centro, de nuestra fuente de recursos y poder personal y empezamos a sentimos perdidos, desmotivados, miedosos, incapaces y pequeños. Y ese sentir nos construye muros en lugar de puentes. Por eso es tan importante creer en uno mismo, porque tal cual creamos, crearemos y nos iremos fortaleciendo o debilitando por dentro, ya no solamente desde lo mental, sino también desde las emociones. Para ello, no dejaré de insistir, una labor de desarrollo personal y de autoconocimiento nos facilita creer más y mejor en nuestras capacidades y recursos, en nuestro bagaje personal y profesional, en cómo nos tomamos la vida y en nuestra manera de ser y estar en el mundo.

"La satisfacción de la necesidad de autoestima conduce a sentimientos de autoconfianza, valía, fuerza, capacidad y suficiencia, de ser útil y necesario en el mundo"

Abraham Maslow

Una alta autoestima es la máxima expresión de la autoconfianza; es tener una fuerte convicción en nuestras capacidades y nuestro potencial con un sentimiento profundo de ser merecedores de alcanzar nuestros sueños. Un estado de apertura y confianza nos permite poner atención tranquila en las oportunidades y en las personas.

Si empezamos a confiar en nosotros mismos, por simple y natural sinergia lo proyectaremos hacia fuera y nos será mucho más sencillo ganarnos la confianza de los demás.

2) De "dentro" a "fuera". La confianza que generamos en los demás supone saber generar lazos de fiabilidad y seguridad con los otros, y tiene que ver en cómo nos comunicamos y relacionamos con nuestro entorno y con otras personas.  Resulta muy difícil hacernos dignos de confianza si no creemos en nosotros mismos primero y de una manera total.  Pero la confianza no es algo que se gana ni fácil ni rápidamente; supone dedicación, una actitud de entrega, apertura, servicio y, también, de vigilancia...

La confianza es la seguridad o esperanza firme que alguien tiene de otro individuo o de algo. También se trata de la presunción de uno mismo y del ánimo o vigor para obrar.

Fuente: http://definicion.de/confianza/

La confianza tiene que ver con la sinceridad, la honestidad, la fiabilidad, la competencia y la congruencia personal. Será fácil que los demás confíen en ti si dices lo que piensas hacer, compartes tus ideas y proyectos, y además, los llevas a cabo bien y en la fecha acordada. Generar confianza  implica compromiso, compromiso por cumplir con aquello que decimos que vamos a hacer y poner especial cuidado en evitar crear falsas expectativas. Para mí, sembrar la confianza es la base del marketing personal. Puede que no sea rápido, y requiera de cierta energía y dedicación pero a la larga asegura relaciones fuertes y duraderas, hace crecer la autoconfianza y genera más credibilidad en los demás sin olvidar el efecto personal del boca a boca que seguirá fortaleciéndose dándote más seguridad  en ti mismo para seguir cosechando logros.

Ponte a generar confianza “… nunca sabes si esa persona puede ser aquella con la que necesitarás hablar para cumplir tu sueño dentro de medio año” (Matti Hemmi "Atrévete a soñar")

"La congruencia es la señal de la inteligencia emocional, es señal también de confianza. Una persona congruente es alguien con quien se puede confiar. Cuando somos congruentes podemos comprometernos, podemos aportar lo mejor de nosotros a la situación.  

Joseph O'Connor

3) De "fuera" a "dentro". La confianza que los demás generan en nosotros.  ¡Ojo con este apartado!  Darnos nuestro tiempo antes de confiar a "ciegas" o precipitadamente con  alguien puede ser tremendamente valioso para proteger nuestro centro y evitar posibles desengaños y frustraciones. En el libro PNL y relaciones humanas, Joseph O'Connor y Robin Prior nos recomiendan tener en cuenta cinco reglas básicas sobre esta perspectiva de la confianza:

1. La confianza tiene que tener límites. Si no ponemos límites la confianza no es tal, sino una apertura indiscriminada. La confianza requiere "ganársela" y garantizarla (...) para que tenga algún valor.
2. Hay que separar la confianza del rapport y el afecto .  No confundamos la confianza con el deseo de confiar. (…) no confíe en alguien sólo porque le gustaría poder hacerlo. Confía en alguien porque de alguna manera ha "hecho" cosas que te indiquen que es digno de tu confianza.
3. La confianza crece con el tiempo y no con lo que la gente dice, sino con lo que hace.            .
4. La confianza no puede florecer cuando tenemos miedo. Un estado de miedo es un estado "cerrado" y con un estado interno cerrado la autoconfianza se pierde, es muy difícil generar confianza en los demás, y también confiar en otros. Donde hay temor no puede nacer la confianza.
5. Considera tu confianza como algo precioso, algo que no hay que entregar a la ligera.

Así, pues, la clave de todo confianza empieza por uno mismo. La única manera de generar confianza, es siendo congruente contigo mismo, con tus creencias y valores, tus comportamientos, y tu sentido de la identidad. Es vigilar que aquello que haces nutra y alimente aquello en lo que piensas y crees, que refuerce la idea que tienes de ti mismo, y que potencie tu manera de ser y estar en el mundo… entonces tus palabras silenciarán y tus actos hablarán. Y es en los actos donde se gana la confianza de las personas.

Deja de empeñarte en llevarte bien con los demás y empieza a llevarte bien contigo mismo, solo cuando seas capaz de establecer una preciosa relación contigo estarás preparado para tener preciosas relaciones con otros.

Mamen Garrido 

http://www.mamengarrido.com/

Gracias por leerme.