viernes, 31 de julio de 2015

Saber parar


Algo a tener en cuenta en el desarrollo de tu marca personal y la estrategia de tu propio plan de marketing es reservar momentos para ti. Saber parar. Saber mirar y respirar. Tomar cierta distancia de la vorágine de la cotidianidad, de la rutina y del "ruido". Tomarte tiempo y espacio para frenar tu mente y metafóricamente hablando "afilar el hacha", como en aquel  relato sobre un viejo leñador...

Una de las habilidades de las personas con marca personal fuerte y positiva es que saben estar presentes y dan... no cualquier cosa, sino lo mejor. Para  Karl Albrech, autor de Inteligencia Social estar presente "nos permite tender una mano hacia los demás y entablar conexiones capaces de contribuir no sólo a nuestro éxito, sino al de ellos". Y para que nuestra presencia cree un buena huella tenemos que estar sanos física, mental y emocionalmente. Para ello acordémonos de cuidarnos  y permitámonos una atención hacia nosotros mismos. No es egoísmo, es salud. Y la salud y nuestra actitud frente a ella marcará la diferencia que marca la diferencia respecto a nuestros competidores. ¿Qué mensaje puedes ser si acudes a una reunión, presentación o entrevista de trabajo cansado, alicaído o soñoliento? ¿En quién te conviertes acudiendo a tus tareas laborales, familiares o sociales con mal humor y quejumbroso? ¿Qué impronta emocional dejas si te comunicas todo el tiempo desde la queja y el pesimismo? ¿Te gusta la imagen que pueden percibir de ti? ¿Te gustas a ti mismo cuando te imaginas en esas guisas?
 
"El propio estado mental, o 'talante emocional', también influye en la representación del yo"
Karl Albrech

Alguien que se cuida... es alguien que se ama. Igual que atendemos y cuidamos a las personas que amamos y nos ocupamos de facilitarles las cosas, también es importante atendernos nosotros y tomar consciencia de que somos humanos, limitados y agotables. Saber frenar, es señal de salud.
Permitámonos regalarnos alguna sesión de lo que más nos apetezca, algo que nos permita desconectar de fuera y conectar hacia dentro, algo que nos distraiga y en lo que disfrutemos... Provocar el silencio, acallar nuestras voces internas, conectar con la naturaleza y permitirnos simplemente ser.
Es natural sentirnos atraídos por acontecimientos que nos invitan a aprovechar oportunidades para expandir nuestra marca, hacernos conocer, que nos hagan avanzar hacia nuestras metas, y nos faciliten "cumplir" con el trabajo bien hecho, aunque toda la energía invertida ahí de manera prolongada resulte agotador. Y esto puede menguar nuestra presencia y dañar nuestra propia marca personal.  Sin embargo provocar situaciones para "volver a nosotros", reciclar nuestras energías y (pre)pararnos para volver a empezar renovados, frescos y fuertes hacia nuevos retos, puede resultar una gran ventaja competitiva. Tiempo hay. Sólo hay que buscarlo y priorizar. Saber renunciar a "otros" para simplemente estar con uno mismo.
El estrés no es un buen amigo del marketing personal. Es vital saberlo gestionar, encontrar actividades durante todo el año para paliarlo, aprender a pensar positiva y constructivamente y hacer cosas en las que disfrutemos.

"Llevarse bien con el propio mundo interior puede ser tan importante
como la competencia social o real"
Abraham Maslow

Oh! D i s f r u t a r... ese verbo que nos cuesta tanto pronunciar y que apenas nos atrevemos a conjugar. Gozar sin grandes eventos o circunstancias extraordinarias externas. Reservar un espacio para nuestro disfrute haciendo algo en que se nos pase el tiempo volando. Experimentar lo que Abraham Maslow habla de "experiencias cumbre",  "momentos transitorios de autorrealización [...] momentos de éxtasis que no pueden compararse, garantizarse, ni siquiera buscarse." Sin embargo, sí que podemos buscar ambientes y hacer cosas para establecer las condiciones óptimas para que estas experiencias sean más probables y puedan emerger más fácilmente.
Lo podemos relacionar con las vacaciones de verano... aunque no es necesario esperar a esa época, sino saber encontrar momentos para ti durante todo el año; una vez al día, una o dos veces a la semana... como tú quieras. Encontrar tiempo para afilar el hacha es vital para nuestro propio rendimiento intelectual, físico y emocional; encontrar un espacio para preparar nuestras herramientas internas, conectar con nuestro centro y, como dice una de mis maestras en PNL, Judith DeLozier, predisponernos a estar presentes, estar abiertos y estar despiertos para seguir construyendo nuestra marca personal.

"El arte del descanso es una parte del arte de trabajar"
John Erns Steinbeck

Felices los días de descanso que me permiten seguir trabajando de manera más productiva, próspera y eficaz.
Feliz verano, y , como siempre, gracias por leerme.


martes, 21 de julio de 2015

Comunicación personal


 El modelo de comunicación eficaz de la PNL


En marketing se habla de la Comunicación entiendiéndola como Promoción de un producto, marca o servicio. Sería la 4ª P, y tendría que ver en "hacerte conocer" (a ti y a tu producto) . ¿Te parece sencillo? Pues para la mayoría de las personas se puede convertir en un auténtico viaje del héroe, repleto de adversidades, incertidumbres, miedos y temores a no gustar, a no "caer bien" y a ser "rechazado". Algo que tienes que tener muy claro es que no vas a gustar a todo el mundo, pero si cultivas una manera de comunicarte eficaz tu marca personal puede llegar más lejos.

¿Eres consciente de qué perciben los demás de ti? ¿Y de cómo te perciben?
¿De cómo transmites tu personalidad y comunicas tus cualidades?
¿Sabes cómo te comunicas y la impronta emocional que dejas?


Etimológicamente hablando "comunicación"  tiene una raíz latina y sus orígenes correponden a la palabra communicatio que significa "acción y efecto de transmitir y recibir un mensaje".
(Fuente: http://etimologias.dechile.net/?comunicacio.n ). Y a su vez tiene que ver con communis, poner en común y por tanto en comunicar, del latín communicare, que significa "compartir información, impartir, difundir."

Parece sencillo. Sin embargo la mayoría de las relaciones se rompen o se dañan por una falta de entendimiento mutuo, comprensión, puntos en común y, por tanto, de comunicación.


"Para comunicarnos de manera efectiva debemos darnos cuenta de que todos somos diferentes
en la forma en que percibimos el mundo y usar este conocimiento como una guía
para nuestra comunicación con los demás." 
Anthony Robbins


Del Modelo de Comunicación Eficaz de la PNL podemos comprender cómo nos relacionamos con el mundo. Respondemos conforme una emoción previa, desatada por un pensamiento anterior o mapa mental que nos construimos a partir de lo que percibimos a través de nuestros sentidos y destilamos a través de muchos filtros. 

Uno de los propósitos de la comunicación personal es hacernos llegar a los demás sin agredir sus creencias y valores, consiguiendo el entendimiento, la comprensión y un grado óptimo de empatía y sinergia entre nosotros y el/los receptor/es. Pero los seres humanos somos complejos por naturaleza y cuando nuestro pequeño gran ego se cuela entre nuestros pensamientos y nuestras relaciones fomentando el pulso de fuerzas, la comunicación fluida y amena queda gravemente herida. Entonces... ¿Por donde empezar? Desde dentro, por aprender a comunicarnos con nosotros mismos.


COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL

¿Alguna vez te has dado cuenta de cómo te hablas? ¿Qué tipo de vocabulario usas? ¿Qué piensas sobre ti mismo? La comunicación intrapersonal tiene que ver en cómo nos tratamos a nosotros mismos y vamos tomando consciencia de qué tipo de pensamientos nos dominan o predominan desde dentro. Sí, ese pequeño demonio que se debate con el bondadoso ángel y nos dicen, uno en cada oído, lo que debemos pensar y sentir y la decisión más oportuna que debemos tomar. Pues eso. Acallar esas voces, que posiblemente no hacen más que estorbar... y empezar a sentirte desde dentro. El cómo nos tratamos empieza por cómo nos pensamos y en lo que nos decimos a partir de ahí. Esto suele estar acorde a la imagen que tenemos de nosotros mismos y está relacionado con nuestra autoestima, nuestras creencias respecto a nosotros mismos y, sobre todo, con nuestro sentido de la identidad y posicionamiento interno.

"Una comunicación eficaz es clave para posicionarte" 
Andrés Pérez Ortega en su libro Marca Personal para Dummies


COMUNICACIÓN INTERPERSONAL.

¿Y hacia los demás? ¿Cómo te comunicas con tus entornos más inmediatos? ¿Y con los desconocidos? ¿Cuantas veces al día sonríes de manera auténtica?
  La comunicación interpersonal es la que empleamos para comunicarnos con los demás, a través de nuestro lenguaje verbal y no verbal, a través de nuestros gestos y palabras escritas, a través de nuestro tono de voz y presencia. Realmente no hay mucha diferencia... porque tal cual nos tratamos por dentro, emitimos información y nos proyectamos hacia fuera influyendo inevitablemente en los demás. En la comunicación interpersonal tenemos que tener en cuenta la información que los otros emiten, tanto  consciente como inconscientemente, para conocer mejor su manera de pensar y sentir;
debemos tomar consciencia de los pensamientos y emociones que nos despiertan y reaccionar oportunamente ante ello.

Aquí es cuando resulta interesante tener en cuenta que nos comunicamos de manera voluntaria (y, por tanto consciente) y de manera involuntaria (inconscientemente). Todo, absolutamente todo es comunicación.

Cuentan los expertos que, en impacto, sólo un 7% (aunque algunos estudios recientes hablan de un 5%, incluso de un 3%) en comunicación corresponde al uso de las palabra (con lo importantes que son) y por tanto a la parte consciente, la que de alguna manera podemos "controlar" (aunque a veces digamos cosas sin darnos cuenta); el resto, un 93% , corresponde al lenguaje no verbal: el tono, timbre y ritmo de voz, la postura corporal, la respiración y los gestos que emergen mucho más del inconsciente, y que no solemos controlar. Por lo tanto, además de atender a las palabras resulta realmente interesante atender y "leer" aquello que no se dice verbalmente -pero sí que se comunica- a través de otros modos de expresión.  Para ello es fundamental aprender a observar, afinar nuestros canales perceptivos, y evitar entrar en jucios y prejuicios, respecto al otro.  A partir de ahí es mucho más fácil y sencillo practicar la empatía y el rapport y crear sintonía con el otro facilitando el vínculo comunicativo y de entendimiento mutuo.

Si somos congruentes, nuestras palabras reforzarán nuestro lenguaje no verbal y éste, así mismo, a las palabras, de manera que ambas partes (la consciente e inconsciente) estarán alineadas. Es la manera más natural y sostenible en el tiempo de crear confianza. Y la confianza es el nutriente básico de una marca personal sólida y duradera.

"La connotación habitual de ser empático significa identificarse con la otra persona
y apreciar o compartir sus sentimientos. [...] existe un nivel adicional de profundidad 
-la sensación de conexión- que inspira a la gente a cooperar" 
Karl Albrecht en su libro Inteligencia Social
 

Desde mi mapa, como decimos en PNL, esta manera de comunicarnos - con honestidad, congruencia personal, y empatía -  tiene un poder incalculable para crear una fructífera y sólida red de contactos y para saberla mantener.

Gracias por leerme.